Frais de livraison

Chez Ollyse, chaque commande voyage avec le même soin que la pièce qu'elle abrite. Nous avons réuni plusieurs transporteurs de confiance afin que vous puissiez choisir la formule la plus juste : point relais à deux pas de chez vous ou remise à domicile, selon votre rythme et vos habitudes.

Nos tarifs par destination

Belgique

• Mondial Relay, point relais : 3,50 €
• bpost, point relais : 5 €
• bpost, à domicile : 6 €
• DPD, point relais : 5 €
• DPD, à domicile : 6 €

France

• Mondial Relay, point relais : 4 € (offre ponctuelle à 1 € selon période)
• DPD, point relais : 9 €
• DPD, à domicile : 12 €

Luxembourg

• Mondial Relay, point relais : 3,50 €
• bpost, point relais : 6 €
• DPD, point relais : 7 €
• DPD, à domicile : 9 €

Pays-Bas

• Mondial Relay, point relais : 3,50 €
• DPD, point relais : 7 €
• DPD Home, à domicile : 9 €
• PostNL, à domicile : 9 €

Allemagne

• Mondial Relay, point relais : 7 €
• DPD Home, à domicile : 8 €

Livraison offerte

À partir d'un certain montant d'achat, la livraison vous est offerte. Le seuil applicable s'affiche automatiquement dans votre panier, sans code à saisir.

Délais de préparation

Après réception de votre paiement, votre commande est préparée dans nos ateliers sous 24 à 72 heures, puis confiée au transporteur que vous avez choisi. Les délais d'acheminement varient ensuite selon la destination et la formule retenue.

Commandes personnalisées et retours

Les pièces gravées sont assemblées avec le même soin et expédiées dans les mêmes délais. Chaque gravure étant réalisée à votre demande, elle ne peut être reprise ni échangée. Pour toute autre pièce, un retour reste possible dans les conditions prévues à nos Conditions générales de vente. Notre service client demeure à votre écoute pour vous accompagner à chaque étape.